为进一步落实国家卫计委文件《关于印发进一步改善医疗服务行动的通知》和自治区卫计委文件要求,深入改善我院医疗服务,持续增强人民群众获得感,提高人民群众和医务人员满意度。请您支持我院开展的医院满意度调查工作,诚邀各位患友对我院的服务进行评价,此次问卷调查采用匿名方式,您的宝贵意见将为国家卫生计生委医改医管局的工作提供宝贵建议!感谢您的参与!
一、调查时间
2018年2月1日至2018年8月31日
二、调查内容及方式
1.患者满意度:包括医患关系、信息提供、服务流程、硬件环境和总体满意度等。
2.基于互联网和大数据技术在满意度调查平台上进行在线调查。
(温馨提示:如果在问卷结尾处输入手机号,您将有机会获得官方赠送的流量包)
三、操作方法
扫描“患者满意度二维码”→关注公众号→点击“满意度”→点击“开始答题”→点击“确认”→完成调查内容→填写手机号→获取验证码→填写手机验证码→提交
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